很多人都會(huì)選擇跟團(tuán)旅游,在跟團(tuán)的旅游時(shí)。旅行社都會(huì)配備導(dǎo)游為各位游客進(jìn)行服務(wù)。那么大家對導(dǎo)游了解嗎?接下來,就由衡水工業(yè)學(xué)校旅游服務(wù)與管理的專業(yè)的老師來給大家聊聊導(dǎo)游哪些事吧!
一、導(dǎo)游定義
導(dǎo)游主要工作內(nèi)容為引導(dǎo)游客感受山水之美,解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。
二、導(dǎo)游分類
1、海外領(lǐng)隊(duì)
是指經(jīng)國家旅游行政主管部門批準(zhǔn)可以經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社的委派,全權(quán)代表該旅行社帶領(lǐng)旅游團(tuán)從事旅游活動(dòng)的工作人員。
2、全程陪同導(dǎo)游人員
是指受組團(tuán)旅行社委派,作為組團(tuán)社的代表,在領(lǐng)隊(duì)和地方陪同導(dǎo)游人員的配合下實(shí)施接待計(jì)劃,為旅游團(tuán)(者)提供全程陪同服務(wù)的工作人員。
3、地方陪同導(dǎo)游人員
是指受接待旅行社委派,代表接待社實(shí)施接待計(jì)劃,為旅游團(tuán)(者)提供當(dāng)?shù)芈糜位顒?dòng)安排、講解、翻譯等服務(wù)的工作人員。
4、景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游人員
是指在旅游景區(qū)景點(diǎn),如博物館、自然保護(hù)區(qū)等為游客進(jìn)行導(dǎo)游講解的工作人員。
三、導(dǎo)游基本職責(zé)
1、根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定,按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽;
2、負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游、講解,介紹中國(地方)文化和旅游資源;
3、配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等,保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全;
4、耐心解答游客的問詢,協(xié)助處理旅途中遇到的問題;
5、反映游客的意見和要求,協(xié)助安排游客會(huì)見、會(huì)談活動(dòng)。
怎么樣?看了上述內(nèi)容,大家是不是更加了解導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)了呢?那么大家想不想成為一名導(dǎo)游呢?如果你有這方面的意向,那么就請來衡水工業(yè)學(xué)校報(bào)名吧!并且學(xué)校承諾學(xué)生畢業(yè)時(shí)都可獲得國家承認(rèn)學(xué)歷!